华姐家政

新闻资讯

联系方式

广州华婕家 政服务有限公司
地址:广州市天河 区黄埔大道西
         201号金泽大厦1204
电  话:020-87571592
           020-66638830
保姆热线:15875330880
月嫂热线:15920908801
保洁钟点工热线:13535359958
广告合作市场部:13535359958
监督投诉电话:15920908801
邮  编:510620 
Email:huajiejz@sina.com
网  址:www.izbyou.com

当前位置: 网站首页 > 新闻资讯 > 行业新闻
行业新闻

广州家政最新调查

请好保姆很难,是当下广州 很多家庭尤其是有孩子双职工家庭的感叹。本报记者掌 握的数据显示,广州目前有家政从业人员超过30万,81%的阿姨文化 程度集中在初中或以下。在数据背后,如何找到合适的阿姨,怎样相处才 能长期维系才是雇主们的烦心事。记者连日在 广州多个区域分别对雇主和家政阿姨进行问卷调查,发现雇主最怕保姆“磨洋工”,而阿姨们最 不能接受的行为就是雇主暗地挑刺克扣薪水。
  文/广州日报记者廖靖文
  数读身边  
  记者连日在 广州市海珠区、天河区、越秀区进行 了分别针对雇主和家政从业人员的问卷调查。请雇主和阿 姨分别列出最不能接受对方的几个选项。最终从雇主处回收了65份有效问卷,受访者多数选择3~4个选项,显示雇主对 保姆最不能接受的选项是:
  雇主苦恼:
  有人一个月换4个保姆
  很多雇主吐槽,请到好的阿姨太难了!孩子刚满5个月的林女 士刚刚在一个月之内换了4名保姆,“既有自己家 里有事不想干,也有干活粗 心被辞退的,我都对去中 介那里面试阿姨感到有点恐惧了,请一个好阿 姨真是太难了!”
  阿姨做饭难 吃也很够呛
  除了普遍对“懒惰、磨洋工”“对孩子粗心、没耐心”的问题感到反感外,女性和男性 雇主都有各自的喜好,例如只有20%受访者选择的“做饭难吃”,竟然大部分 都是男性受访者。梁先生是浙江人,妻子是广州人,前段时间把 湖南阿姨换成了广西阿姨,“之前的阿姨 做的饭不合口味,我还专门给 她找来菜谱也没改善,只好辞退了”。
  保姆“八卦”常泄密
  而女性雇主 则非常忌讳阿姨在外面讲是非,赵女士的孩子刚满2岁,夫妻双方都是公务员,住在单位房改房小区。今年初,她把一名邻 居眼中十分干练的保姆给辞退了。“我前两天在 家里跟老公吵了几句,过几天已经 有同事来问我这事儿,这样的保姆 干活再怎么好都不敢留。”
  阿姨存在感太强
  此外,存在感太强 的保姆也很让女主人反感。曾小姐家的月嫂干活麻利对宝宝细心。可曾小姐却 觉得闷闷不乐,“阿姨总爱把 之前的雇主挂嘴边,谁家的妈妈奶水足,谁家的宝宝个头大,而我老是被 她指指点点,我很郁闷”。
 
 大数据:广州家政从业人员超30万
  广州目前究 竟有多少阿姨?拥有超过25万名实名制 家政人员数据库的云家政向本报记者透露,广州市经工 商登记的家庭服务企业(含房地产、物业等)超过1400家,其中专营家 庭服务的企业约370家,从业人员近40万,其中从事家 政服务的从业人员比例最高,预计占据七成,家政从业人员超过30多万。
  从学历来看,广州数据库中81%的阿姨主要 集中在初中文化或以下程度,仅有2.5%是大专以上文化。换言之,高龄化、低文化至少在5年之内还是 行业的特点。但是从需求看,广州雇主对 阿姨的综合学历要求最高,超过8%的用户希望 阿姨在大专以上,这部分用户 主要都是希望聘请月嫂或带孩子的阿姨,希望文化程 度较高的阿姨能对宝宝进行教育;而对于老人 看护的阿姨,超过94.1%的雇主认为 学历初中或以下即可。
  业内人士指出,雇主常常慨 叹找保姆难,找好保姆更难。其实保姆何 尝不希望找到一家好的主顾,并长期服务呢?其实双方沟通不畅,成为雇主频 频更换保姆,而保姆“逃跑率”也不低的主因。
  中介支招:别“暗战” 雇主最好将 要求写出来
  从事家政中 介服务十多年的资深中介吕大姐分析,从多年的数 千例个案来看,阿姨主动离 职的原因多是嫌薪水低或受不了雇主苛责。她坦言,确实有很苛刻的雇主,尤其是一些 脾气不好的老人家,一拨拨换保 姆却总找不到合适的,老人骂骂咧咧的行为,在阿姨看来是受辱了。“我知道现在 很多雇主都认为阿姨地位越来越高,但其实阿姨 们的自尊心都很强,自尊心强的 直接原因是因为自卑,怕被雇主看不起。有的表面上 存在感特别强的阿姨,很多也是外强中干,掩饰自卑”。
  吕大姐支招,雇主要请到好保姆,除了薪酬这 个决定因素外,也需自身下点功夫,她建议雇主 应该跟阿姨定好规定,最好是把规 矩写在纸上,不要觉得不好意思,更不要想先忍忍再看,越是一开始说明白,后面越好沟通。“但需要注意 沟通的方式,不要光说‘这样做不行’,而是要告诉她‘怎样做才好’,如果做得好 的时候就要表达认可。很多阿姨就 跟小孩一样,只是训斥抱怨,她是不能把 全部话听进去的,要把道理讲明白,让她能领会 到雇主的意思。”
 
相处之道:互相尊重不 代表一味忍耐
  江先生的女 儿今年上二年级,从女儿3个月开始,保姆芳姐就来到家里,一干就是七年。这期间,芳姐曾经请 过两次假回家给儿子张罗婚事,后来又回去 照顾小孙子三个月,但最后还是 回到江先生家里。“来广州的时 候我儿女还在上学想帮补生计,现在他们都工作了,我也不用怎 么为钱发愁,不过回家也 没太多事做,还是想再多干几年。”芳姐说江先 生一家三口对她很客气,小女孩是自 己从小带大的,更是有感情。
  江先生坦言,请住家保姆 是需要一个磨合期的,芳姐属于个 性比较强的那种阿姨,凡事喜欢发表意见,一开始妻子 其实也不是太喜欢,但经过几个月,发现芳姐对 孩子是真心喜欢、做事细心,干活也麻利,于是就一直留下来。“我觉得还是 要把意见说清楚,不要藏在心里,我们平时不 让小孩看电视,所以很明确 跟芳姐提出了,她一开始觉 得比较难熬,后来也适应了。还有做饭的口味,我妈妈专门 带芳姐做了半个月,让她清楚我 们的口味喜好,慢慢她清楚 我们喜欢吃什么,彼此也习惯了。”
  江先生一家 对芳姐也很尊重,虽然没有任 何亲戚关系,他的女儿一直喊芳姐“姑婆”,让芳姐感到很受落,像家人一样。前两年她请 了两次长假回家料理,江先生也应允了,没有另外请 别的保姆来代替,一直等她回来,让芳姐在小 区的保姆群体中很有面子,进一步增强了归属感。
  保姆除了看 重工资待遇,最不愿意接 受的就是雇主暗地挑刺的行为。记者从家政 从业人员中回收了42份问卷,当中有33人是住家保姆(含月嫂),还有9人是钟点工。问卷内容要 从下面选项中选出最不能接受的三项,按被选择的 次数和比例排序。
  保姆心声:
  雇主爱挑刺 为钱只能忍
  “克扣工资的 雇主不是太多,大家签了合同,他想克扣也 没那么容易!”谭阿姨在滨 江东一小区当住家保姆已经三年,前后换了四任雇主。她说平时小 区里的阿姨都会聚在一起交流,克扣工资的雇主有,但不多,“最讨厌是那 种明里不说,暗地里算计的雇主”。谭姨说大家 放下家里老少出来做住家保姆也不容易,遇到要求高 的雇主也有准备,只要不太过 分就只能忍,最看重的还是工资,“很多人都说 现在保姆工资高,其实不是高,是以前太低了!”
  当钟点工精 神上轻松点
  黄女士是广州本地人,曾经当过住 家保姆和钟点工,现在长期为 曾服务的小区的几个家庭接送孩子放学,她说现在收 入还没有以前高,不过精神上轻松多了,基本不用再 看雇主脸色。“以前做住家保姆,吃住在人家家里,我是脸皮薄的那种人,雇主斥责几 句就挺难受的。”
分享到:
点击次数:  【关闭
友情链接:    23彩票代理   五分彩票开户   双龙彩票登陆   欢乐飞艇平台   重庆彩票开奖网